Regulamin
Regulamin sklepu
§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej jako Regulamin).
- Regulamin określa:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach prowadzonego sklepu internetowego działającego w domenie (https://kandd.art/), prowadzonego przez Dawida Jabłońskiego (dalej Sprzedawca), zamieszkałego w Dorposzu Szlahceckim 9, 86-253 Kijewo Królewskie. Niniejszy sklep prowadzony jest w ramach działalności nierejestrowanej.
- warunki zawierania umowy sprzedaży;
- warunki rozwiązania umowy sprzedaży;
- prawo odstąpienia od umowy sprzedaży;
- sposób dokonania płatności;
- koszty, sposoby i terminy dostawy produktów;
- tryb postępowania reklamacyjnego i gwarancyjnego;
- pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Sprzedawca samodzielnie bądź na żądanie Klienta udostępnia Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w formie, która umożliwi pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca.
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej Usługodawcy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
- Usługodawcą-Sprzedawcą jest firma: KandD Dawid Jabłoński.
- Usługobiorcą-Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
§2
- Sprzedawca-usługodawca – KandD Dawid Jabłoński
- Klient-usługobiorca – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług w sklepie internetowym i dokonująca zamówień w sklepie.
- Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(2) Kodeksu cywilnego.
- Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego.
- Konto – usługa elektroniczna z indywidualnym loginem i hasłem Klienta umożliwiająca dokonanie działań w Sklepie Internetowym.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Towar/Produkt – rzecz ruchoma, produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie Internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu art. 535 Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i ilość kupowanego Towaru.
§3
ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
- Sprzedawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
- W związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną Usługodawca korzysta z oprogramowania oraz technologii, które zapewniają bezpieczeństwo, poufność i nienaruszalność przekazywanych danych/informacji.
- Klient zobowiązany jest:
-
- posiadać dostęp do Internetu;
- posiadać przeglądarkę internetową przykładowo Internet Explorer w wersjach 6.0 i nowszych czy też Apple Safari w wersji 3.0 lub nowszej;
- posiadać dostęp do poczty elektronicznej.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów i Sprzedawcy.
- Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta prowadzącą do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie internetowym.
§ 4
USŁUGI
1. Sprzedawca umożliwia Klientowi bezpłatne korzystanie ze sklepu internetowego kandd.art.
2. Usługą świadczoną drogą elektroniczną przez usługodawcę jest sprzedaż produktów takich jak: torebki ręcznie wykonane, oraz galanteria skórzana.
3. Usługobiorcy mogą nieodpłatnie zakończyć korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną w każdej chwili, a także przerwać ewentualny proces zawarcia umowy poprzez sfinalizowane procesu składania zamówienia w sklepie internetowym.
§ 5
WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY SPRZEDAŻY
ORAZ PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Klient ma możliwość zawarcia umowy sprzedaży w trybie elektronicznym poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Sklepie internetowym w ramach świadczonych usług drogą elektroniczną.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
- akceptacji treści przesłanego do Klienta Zamówienia;
- wyrażenia zgody na jego realizację;
- akceptacji treści niniejszego Regulaminu;
- potwierdzenia zapoznania się z prawem do odstąpienia od Umowy.
3. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim lub angielskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem.
4. Klient – Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży poprzez wypełnienie i przesłanie oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy bądź listem poleconym na adres siedzi firmy, w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
5. Klient – Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny.
6. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy zwróci mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru.
7. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym w przypadku dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym bądź naruszenia treści niniejszego Regulaminu.
§ 6
SPOSÓB DOKONANIA PŁATNOŚCI
1. Ceny Towarów określone są w lub w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty.
2. Opłatę za złożone Zamówienie można uiścić poprzez:
- zapłatę na rachunek bankowy Sprzedawcy 15 1020 5040 0000 6102 0136 9776;
- dokonanie płatności elektronicznej;
- kurierowi przy odbiorze Zamówienia.
§ 7
KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY PRODUKTÓW
1. Dostawa Towarów możliwa jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz na terenie całej Unii Europejskiej.
2. Sprzedawca przewiduje następujące formy dostawy Towarów:
- za pośrednictwem firmy kurierskiej;
- za pośrednictwem operatora pocztowego;
- za pośrednictwem paczkomatu.
3. Klient ponosi koszty dostawy w zależności od wyboru formy dostawy.
4. Czas realizacji Zamówienia:
- na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia w przypadku usługi/towaru będącego na stanie w magazynie;
- na terenie Unii Europejskiej wynosi 10 dni roboczych od dnia złożenia Zamówienia przypadku usługi/towaru będącego na stanie w magazynie;
- w przypadku usługi/towaru usługodawca indywidualnie z usługobiorcą ustala czas realizacji zamówienia.
§ 8
KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY PRODUKTÓW
1.Klient ma możliwość złożenia reklamacji co do świadczonych usług w formie pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności.
2. Reklamacje mogą być składane: w formie elektronicznej na adres: sklep@kaand.art lub w formie pisemnej na adres: Dorposz Szlachecki 9, 86-253 Kijewo Królewskie.
3. Składana reklamacja powinna zawierać krótki opis zaistniałego problemu będącego przedmiotem złożenia reklamacji oraz datę i godzinę jego wystąpienia.
4. Reklamacje będą rozpoznawane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych w terminie 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta pismem sporządzonym w formie pisemnej lub elektronicznej i przesłaniu go na na adres korespondencyjny zgłaszającego.
6. Towary mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera. Jeśli Towary są objęte gwarancją, to informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz czasu, na jaki została udzielona, każdorazowo zawarta będzie w opisie Towaru na stronie internetowej Sklepu.
7. W przypadku niezadowolenia Usługobiorcy ze sposobu załatwienia reklamacji przez Sprzedawcę, usługobiorca może skorzystać z sądowych i pozasądowych sposobów na dochodzenie swoich roszczeń.
8. W przypadku zaistnienia problemów opisanych w punkcie 7, usługobiorca może zgłosić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, jak i powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, która zajmuje się ochroną konsumentów. Ponadto skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution), która służy do internetowego rozstrzygania niejasności pomiędzy usługobiorcami lub usługodawcami o ile umowa została zawarta przez internet. Adres internetowy ODR to: : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Więcej informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń uzyskać można na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://polubowne.uokik.gov.pl/.
§ 10
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 7 sierpnia 2025 roku.
2. Sprzedawca ma możliwość wprowadzenia zmian postanowień niniejszego Regulaminu z uzasadnionych powodów, np. zmian w obowiązujących przepisach prawa.
3. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej https://kandd.art
4. Regulamin może być utrwalany, pobierany, odtwarzany, w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie czy też zapisanie na odpowiednim nośniku.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- Kodeksu Cywilnego;
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
6. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedającym a Klientem będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.